(维修服务费为操作工时费,不含备件费、交通费、上门费等其他服务费用)
产品大类 | 类别 | 指导价格 | 维修项目 |
波轮 | 大修 | 120 | 更换箱体、外桶、减速离合器部件、电机离合器部件(只对同心洗洗衣机)、机械式程控器、电机轴(匀动力)、显示屏、减振垫、减振弹簧、电机(全自动)、智能投放模块、子母机吊杆 |
中修 | 100 | 更换箱体下(底座)、控制盘座、电机、内桶、排水泵、排水阀主体、导线组件、臭氧泵、平衡环、驱动板、电解槽、变压器、改质箱、计量阀(三连阀)、洗涤附块、排水阀电机部件(电动一体阀),电源板、离合簧、过滤盖 | |
小修 | 80 | 更换电脑程控器(电脑板)、水位传感器、进水电磁阀、排水电磁铁、排水电机、干簧管、门开关、上盖、内盖、减振部件(吊杆)、排水管、波轮、空气阀、水盒、导管、滤波器,添加改质液、更换循环管、电抗器、物联网模块、后盖板、皮带、进水管,快速接头、把手,箱体把手、线屑过滤器、调整脚、注水盒,其它简单维修 | |
CASARTE波轮 | 大修 | 150 | 更换箱体、外桶、减速离合器、导线组件、控制盘座、内桶、平衡环、显示屏、电机、智能投放模块、定位锁、减振部件(吊杆) |
中修 | 120 | 更换箱体下(底座)、排水阀、驱动板、电解槽、变压器、洗涤附块、电源板、显示板、过滤盖 | |
小修 | 100 | 更换水位开关、水位传感器、进水电磁阀、排水电磁铁、排水电机、干簧管、门开关、内盖、排水管、波轮、水盒、导管、滤波器、物联网模块、更换内部其它电器件、金属件、塑料件等其它简单维修 | |
波轮双桶洗衣机(含单洗机) | 大修 | 120 | 更换箱体,双连桶,底台,控制盘座(大框),脱水电机 |
中修 | 100 | 更换排水阀主体,减速器部件,轴套(轴承衬座总成),轴承座,制动轮,制动轮内衬,制动盘部件,制动臂,改装洗涤定时器(只对于将XPB50-62S、XPB45-DS、XPB42-DS型双桶洗衣机的9根线洗涤定时器改装成4根线或5根线的洗涤定时器)、洗涤电机 | |
小修 | 80 | 更换洗涤定时器,脱水定时器,选择开关,微动开关,蜂鸣器,控制盘,排水管,洗涤支架,选择凸轮,电脑程控器(电脑板)、盖板,皮带,排水拉带,制动拉带, 压盖、进水管,旋钮,注水接头,注水管,内盖,洗涤桶盖、线屑过滤器等其它维修服务 | |
脱水机 | 大修 | 120 | 更换箱体,底台,脱水电机 |
中修 | 100 | 更换控制盘座,轴承座,制动轮,制动轮内衬,制动盘部件,制动臂 | |
小修 | 80 | 更换脱水定时器,微动开关,控制盘,旋钮 |
产品大类 | 类别 | 指导价格 | 维修项目 |
CASARTE滚筒(不含纤见、融合、壁挂系列) | 大修 | 200 | 更换电机部件、内筒部件、外筒部件、烘干机部件、更换外壳(前板、左侧板、右侧板、骨架)、平衡环、控制电缆总成、后配重、烘干电机、电源板、观察窗垫、烘干加热管、加热管、减震器、外筒前法兰、内筒拨水叶、负离子发生器、油封、轴承 |
中修 | 150 | 更换水位传感器、温度传感器、电磁阀、铰链轴(簧)、排水阀、自动投放总成、门锁、排水泵、显示板、筒灯、净水系统备件(净水模块、小电脑板、小电脑盒、小排水泵等)、电机变频板、驱动板 | |
小修 | 110 | 更换观察窗总成,后盖板,排水管组件,台面板,主控板,抽屉,WIFI模块,电源线,装饰圈、水龙头等 | |
滚筒、统帅滚筒、GE滚筒、商用滚筒 | 大修 | 160 | 更换烘干电机,电缆总成,后配重,冷凝器,内筒,内筒三脚架,内外筒,外壳,外壳前,外壳右,外壳左,外筒,外筒后,外筒三脚架,外筒四脚架,轴承,电机,电机变频板,电解槽,改质液箱,观察窗垫,烘干机外壳,外筒前法兰,烘干加热管,烘干散热扇,内筒拨水叶,油封,U型栓 |
中修 | 110 | 更换抽屉面板,触摸显示板,电磁阀,电脑板盒,电源板,驱动板,加热管,减震器,铰链上下压轴,拉门总成,排水阀,外筒门,外筒至泵软管,温控器,下配重,自动投放总成,右配重,左配重 | |
小修 | 100 | 更换程控器、主控板、贮水槽总成、微延时(门锁)、排水泵、外筒至分配器软管、皮带轮、顶开式洗衣机侧板、过滤器总成,调整小丽人洗衣机内筒偏问题、更换上配重块、筒灯、选择板、电子模块、WIFI模块等、内部其它电器件 | |
CASARTE滚筒融合系列 | 大修 | 500 | 更换塑料外筒前、后风道、底台传感器线束、电机、皮带、后配重块、电源板、支撑轮、风扇电机、外筒后部总成、滚筒总成、压缩机、底台部件总成 |
小修 | 300 | 更换显示板(紫外除菌灯)、电源线、驱动板、筒灯(灯泡)、干扰抑制器、减震器、门锁、外筒悬挂弹簧、喷雾头、外壳右侧板、外壳左侧板、前板部件、外壳后板下、外壳后板上、烘干风机总成、台面板、前配重块右、水加热管、观察窗门铰链、电磁阀、驱动板(压缩机)、过滤器总成、观察窗总成、驱动板(风机)、后风道切换阀、红外模块、后背加强铁、外筒至排水阀软管、初级过滤器、前配重块左、电感、旋转换向器、显示板-流程板、排水阀电机、自动投放总成、烘干风机变频板转接线、观察窗门铰链、压缩机转接线、喷淋嘴、观察窗垫、末级过滤器、金属条湿度传感器、前板装饰件、前风道切换阀、喷淋软管(冲玻璃)、下配重块、滚筒前支撑组件、控制电缆总成、基座、贮水槽至外筒软管、烘干加热管、内排水管、WIFI模块、更换水龙头等其它简单维修服务 | |
CASARTE滚筒纤见系列 | 大修 | 310 | 更换电机部件,内筒部件,外筒部件,外壳,配重块,电缆线,烘干电机、电源板、观察窗垫、烘干加热管、加热管、减震器、水位传感器、外筒前法兰、内外筒总成,电脑板,减震器部件,温度传感器,电磁阀,观察窗总成,排水阀,自动投放总成,门锁,过滤器,显示板、驱动板 、电源板,前板,喷淋管,烘干总成、冷凝器以及软管,水槽软管,泵软管、集气阀软管,主控板模块,投放口总成、WIFI模块 |
产品大类 | 类别 | 指导价格 | 维修项目 |
壁挂洗衣机 | 大修 | 160 | 更换加热管支架,观察窗垫,外筒前法兰,电缆总成,外筒后,内筒 |
中修 | 110 | 更换集气阀,水位传感器,微延时(门锁),水加热管,电脑板,电源板,排水三通,皮带轮,观察窗总成,观察窗门铰链,前板部件,电机,排水阀,透气溢水三通,皮带,前板装饰件,箱体总成(外壳),压力开关软管,电磁阀 | |
小修 | 100 | 更换包装箱,电脑板盒盖,电源线、WIFI模块,排水管,进水管等其他维修 | |
CASARTE壁挂洗衣机 | 大修 | 200 | 更换加热管支架,观察窗垫,外筒前法兰,电缆总成,外筒后,内筒 |
中修 | 150 | 更换集气阀,水位传感器,微延时(门锁),水加热管,电脑板,电源板,排水三通,皮带轮,观察窗总成,观察窗门铰链,前板部件,电机,排水阀,透气溢水三通,皮带,前板装饰件,箱体总成(外壳),压力开关软管,电磁阀 | |
小修 | 110 | 更换包装箱,电脑板盒盖,电源线、WIFI模块,排水管,进水管等其他维修 | |
洗干叠拼 | 大修 | 160 | 更换烘干电机,电缆总成,冷凝器,内筒,内筒三脚架,内外筒,外壳,外壳前,外壳右,外壳左,外筒,外筒后,轴承,电机,烘干装置总成,外筒前法兰,烘干散热扇,内筒拨水叶,油封,后盖风扇,后法兰支架,前支撑毛毡,支撑轮,滚筒皮带,下配重,自动投放总成,右配重,左配重,上配重,电磁阀,水位传感器,贮水槽总成,外筒至分配器软管 |
中修 | 110 | 更换电脑板盒,电源板,显示板,驱动板,水加热管,减震器,排水阀,外筒至泵软管,观察窗垫,加热器部件,滚筒支架,排水泵,温度传感器,涨紧轮,水盒槽 | |
小修 | 80 | 更换微延时(门锁),观察窗,电机皮带,主控板,过滤器总成,WIFI模块,水龙头,后盖,把手,电源线、门把手,排水管,后背盖板,台面板,旋钮,底饰板,观察窗玻璃,观察窗内、外框,过滤网,进水管等其它简单维修 |
产品大类 | 类别 | 指导价格 | 维修项目 |
干衣机、洗干叠拼、中子滚筒(型号C9开头不含融合) | 大修热泵系统 | 260 | 维修热泵系统(包含更换压缩机、冷凝器、蒸发器、铜管连接管、制冷剂) |
干衣机 | 大修 | 120 | 更换箱体,滚筒部件,电机,轴承,后盖风扇,后法兰支架,前支撑毛毡,支撑轮,电源板,滚筒皮带,更换底座模块 |
中修 | 100 | 更换导线组件,定时器,涨紧轮,电热丝部件,加热器部件,恒温器,观察窗,滚筒支架,前板,排水泵,左右侧板,显示板,挂钩锁(门锁),传感器,水盒槽 | |
小修 | 80 | 更换后盖,把手,控制盘,选择开关,旋钮,门开关部件,电机皮带,电源线、更换(烘干)线屑过滤器等其它简单维修 | |
CASARTE干衣机 | 大修 | 150 | 更换箱体,滚筒部件,电机,轴承,后盖风扇,后法兰支架,前支撑毛毡,支撑轮,电源板,滚筒皮带,前板,导线组件,更换底座模块 |
中修 | 120 | 更换定时器,涨紧轮,电热丝部件,加热器部件,恒温器,观察窗,滚筒支架,排水泵,左右侧板,显示板,挂钩锁(门锁),传感器,水盒槽 | |
小修 | 100 | 更换后盖,把手,控制盘,选择开关,旋钮,门开关部件,电机皮带,电源线、更换(烘干)线屑过滤器等其它简单维修 | |
FPA洗衣机 | 大修 | 500 | 更换电机,电缆总成,烘干电机,烘干机外壳,后配重,冷凝器,内筒,内筒三脚架,内外筒,外壳,外筒,外筒后,外筒三脚架,轴承,触摸显示板,电脑板盒,电源板,负离子发生器,观察窗垫,减震器,外筒前法兰,烘干加热管,烘干散热扇,内筒拨水叶,油封 |
中修 | 300 | 更换水位压力开关,底饰板,电磁阀,观察窗总成,铰链上下压轴,排水泵,排水阀,前面板,微延时,温度传感器,温控器,自动投放总成,驱动板,右配重,左配重,水位传感器等 | |
小修 | 300 | 更换后盖板,排水管组件,台面板,主控板,电源线,装饰圈等 | |
FPA干衣机 | 大修 | 500 | 更换箱体,滚筒部件,电机,轴承,后盖风扇,后法兰支架,前支撑毛毡,支撑轮,电源板,皮带,前板,导线组件 |
中修 | 300 | 更换定时器,涨紧轮,电热丝部件,加热器部件,恒温器,观察窗,滚筒支架,排水泵,涨紧轮,导线组件,左右侧板,显示板,挂钩锁(门锁),传感器,水盒槽等 | |
小修 | 300 | 更换后盖,把手,控制盘,选择开关,旋钮,门开关部件,电源线、线屑过滤器等 |
产品大类 | 类别 | 指导价格 | 维修项目 |
洗鞋机 | 大修 | 120 | 更换内胆总成、洗涤泵总成组件、电源电缆组件、主控电缆 |
中修 | 100 | 更换程控器组件、电源开关组件、传感器、排水泵组件、显示板、程序选择开关组件、排水泵组件、水位开关组件、洗涤剂添加器组件、内部连接管路、已漆门壳、U型壳、电脑板、控制面板、电磁阀、限温器总成、臭氧发生器、水软化器固定件PP、铰链机构、风机、加热器、78℃限温器、底钢板、U型壳、水槽总成组件、下喷淋器座POM | |
小修 | 80 | 带电磁阀进水管总成组件、门封胶条、锁扣、内部连接管路、臭氧出气口、左饰条盖板、密封圈、上搁架总成、下搁架总成、左侧板总成、门开关、排气口PP、外过滤网组件、喷淋器更换上搁架总成滚轮,下喷淋器不锈钢,筷笼,门开关,可调底脚、排水管支架、进水管、说明书、加盐漏斗、排水管、后背板、茶杯托架、下搁架总成滚轮等其它简单维修服务 | |
智能鞋柜 | 中修 | 150 | 更换顶壳、触控屏、电源板、主控板、紫外线灯、PTC发热器、主控板、涡轮风机 |
小修 | 110 | 更换鞋斗、电源线、活性炭滤网、碳盒、轴流风扇、温度传感器等其它简单维修服务 | |
CASARTE衣物护理机 | 大修 | 240 | 更换压缩机总成、柜体上、柜体下、驱动板线束总成、外壳前加强件、搁物架支撑板、腰线、侧板 |
中修 | 160 | 更换蒸汽发生器、温度传感器、废水盒模块、电容、风机、风扇电机、门体总成、门铰链、主控板模块、灯条、等离子模块、呼吸灯、气液分离模块、蒸汽出风板、水槽、水盒装饰框、摇臂密封圈、摇臂、摆动电机、摆动机构安装盒、摆动机构连杆、摆动杆、底饰板模块、雷达、Wifi模块等 | |
小修 | 100 | 更换底脚、过滤网、过滤网框总成、外壳后盖板、水盒、装饰板、香薰包、搁物架、衣架、说明书、接水盘等 | |
阳台柜 | 大修 | 130 | 更换M4拉铆螺母带钉、地柜底板、地柜底板后拉条、地柜后上拉条、地柜后下拉条、地柜门后上拉条、地柜踢脚板、地柜右侧板、地柜中立板、地柜装饰门板、地柜左侧板、二合一(活动层板用)、三合一、台盆、台盆固定器、台盆固定器、地柜活动层板、调整脚、地柜活动后拉条等 |
中修 | 70 | 更换吊柜底板、小黄鱼膨胀螺丝、吊柜顶板、吊柜后上拉条、吊柜后下拉条、吊柜上活动层板、吊柜下活动层板、吊柜右侧板、吊柜左侧板、面盆龙头等 | |
小修 | 60 | 更换三合一孔贴、穿线孔装饰盖、地柜柜门、吊柜大镜门、面盆去水套装、热水角阀、塑料开孔堵头、下水三通、一进二出角阀、吊柜小镜门、铰杯孔装饰盖、铰链(大弯)、铰链(直臂)等 |
序号 | 收费项目 | 产品大类 | 海尔标准 | 卡萨帝标准 | 备注 | ||
类别 | 指导价格 | 类别 | 指导价格 | ||||
1 | 上门费 | 全品类 | 50 | 50 | |||
2 | 交通费 | 全品类 | 单程≤15Km | 0 | 单程≤15Km | 0 | 同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取 |
单程16-80Km | 50 | 单程16-80Km | 50 | ||||
单程>80Km | 100 | 单程>80Km | 100 | ||||
3 | 调试费 | 全品类 | 60 | 75 | |||
4 | 增值费-拆装 | 波轮 | 单拆机 | 50 | 单拆机 | 60 | 仅拆装,不负责搬运、运输 |
单安装 | 50 | 单安装 | 60 | ||||
滚筒 | 单拆机 | 60 | 单拆机 | 75 | |||
单安装 | 60 | 单安装 | 75 | ||||
/ | / | 中子、双子系列:单拆机 | 100 | ||||
/ | / | 中子、双子系列:单安装 | 100 | ||||
/ | / | 纤见系列:单拆机 | 100元/台 | ||||
/ | / | 纤见系列:单安装 | 200元/台 | ||||
/ | / | 融合系列:单拆机 | 200元/台 | ||||
/ | / | 融合系列:单安装 | 300元/台 | ||||
干衣机 | 单拆机 | 50 | 单拆机 | 60 | |||
单安装 | 50 | 单安装 | 60 | ||||
叠放安装 | 160 | 叠放安装 | 200 | ||||
叠放类洗衣机、洗鞋机 | 单拆机 | 60 | 单拆机 | / | |||
单安装 | 60 | 单安装 | / | ||||
叠放安装 | 160 | 叠放安装 | / | ||||
壁挂洗衣机 | 单拆机 | 110 | 单拆机 | 140 | |||
单安装 | 110 | 单安装 | 140 | ||||
晾衣机 | 单拆机 | 120 | 单拆机 | / | |||
单安装 | 120 | 单安装 | / | ||||
衣物护理机 | 单拆机 | / | 单拆机 | 50 | |||
单安装 | / | 单安装 | 50 | ||||
智能鞋柜 | 单拆机 | 60 | 单拆机 | / | |||
单安装 | 60 | 单安装 | / | ||||
商用干衣机SGDZ136-5107UB | 安装叠放增值服务 | 100 | / | / |
产品 | 系列 | 类别 | 指导价格 | 执行内容 | 备注 |
滚筒 | 包含:滚筒、洗干叠拼 | 不拆筒清洗 | 120 | 执行项目:①安全测电;②清理观察窗垫;③清理进水阀;④清理洗涤剂盒;⑤清理内筒、外筒夹层;⑥清理过滤器;⑦蒸汽杀菌;⑧清理干衣机线屑过滤网、冷凝器过滤网;⑨清理干衣机水盒、内筒、湿度传感器;⑩外观清理;⑪现场清理; | 1、超寿命期产品不建议拆桶清洗; 2、超保机器拆机清洗存在其他部件在拆机时老化损坏风险,需提前与用户沟通清楚,确定收费标准,征得用户同意再操作。 3、波轮洗衣机免清洗型号无需深度清洗; 4、波轮洗衣机双动力大螺母结构型号不建议拆桶清洗; 5、滚筒内外筒紧配合结构型号,不能拆内筒清洗; |
波轮 | 包含:波轮、单洗机、波轮洗鞋机 | 不拆桶清洗 | 125 | 执行项目:①安全测电;②清理线屑过滤器;③清理进水阀;④清理洗涤剂盒;⑤清理内桶、外桶夹层;⑥清理波轮、(洗鞋机毛刷);⑦蒸汽杀菌;⑧外观清理;⑨现场清理; | |
拆桶清洗 | 185 | 执行项目:①安全测电;②清理线屑过滤器;③清理进水阀;④清理洗涤剂盒;⑤拆出内桶,清理内桶、外桶;⑥清理波轮、(洗鞋机毛刷);⑦蒸汽杀菌;⑧外观清理;⑨现场清理; |
因每位用户的安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目,请参考付费。
产品大类 | 收费项目 | 指导价格(元) | 单位 | 收费说明 | 备注 |
洗衣机 | 加长进水管(0.5米) | 15 | 根 | 用户自取 | u友情提示: 洗衣机部分机型无上门安装服务,部分机型不提供免费安装: 双桶洗衣机及2.8KG及以下洗衣机、单洗机、脱水机、智能鞋柜、洗鞋机、手提式型洗衣机及指定型号 |
加长进水管(1米) | 25 | 根 | |||
加长进水管(2米) | 35 | 根 | |||
波轮洗衣机 | 加长排水管(原机) | 15 | 根 | ||
滚筒洗衣机 | 加长排水管(原机) | 15 | 根 | ||
洗衣机 | 加长进水管(0.5米) | 45 | 根 | 用户不自取,服务兵上门服务 | |
加长进水管(1米) | 55 | 根 | |||
加长进水管(2米) | 65 | 根 | |||
波轮洗衣机 | 加长排水管(原机) | 45 | 根 | ||
滚筒洗衣机 | 加长排水管(原机) | 45 | 根 | ||
洗衣机 | 快速接头(带螺纹) | 10 | 个 | 首次安装免费 | |
滚筒洗衣机 | 加长底脚 | 20 | 套 | 首次安装免费 | |
干衣机 | 叠放支架 | 240 | 套 | 热泵式、冷凝式干衣机叠放 | |
固定脚(叠放支架) | 20 | 套 | 迷你干衣机叠放(1套/4个) | ||
加长排水管 | 10 | 套 | 热泵、冷凝干衣机 | ||
加长底脚 | 20 | 套 | 热泵干衣机 | ||
壁挂洗衣机 | 精致安装线槽 | 50 | 台 | 海尔,统帅系列(CASARTE系列免费安装线槽) | |
植筋胶安装操作费/材料费 | 80 | 台 | 安装墙体特殊(加气砖墙,煤灰砖墙,轻质砖墙,方案②:需用到植筋胶) | ||
加长螺栓+植筋胶操作费/材料费 | 80 | 台 | 安装墙体是厚保温层(保温层≤8CM,需用加长螺栓+植筋胶) | ||
空心砖墙剪式螺栓安装操作费/材料费 | 150 | 台 | 安装墙体是空心砖材质,需用剪式螺栓 |